井桁健太のブログ

IGOホールディングス(株)代表の個人ブログです。囲碁以外のことも書きます。

サービスづくりの考え方

time 2018/12/24

サービスづくりの考え方

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新しいサービスをつくるときに
「誰を笑顔にしたいか」というワードから考え始めます。

その人が抱えている悩みをどうすれば解決できるのか。
自分ができることは何か。

考える上で大切なのは、
笑顔にしたい人を具体的にイメージすること。

年代、住まい、職業、家族構成、生活スタイルなどなど、
あらゆる情報を明確にしていく。

どんなに優れたものであっても
魅力に思ってもらえない人には買ってもらえない。

それよりも魅力に感じてくれる人に届けることで
お互い幸せになれる。

こういうことはどのマーケティング本にも書いてありますが、
自分の振り返りとして書いておきます。

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